全球機場服務品質調查 桃園機場勇奪第3名!

三立新聞/綜合報導

國際機場協會公布 2017 年機場服務品質調查結果,桃園國際機場在客運量4千萬以上的「大聯盟」級距中,服務品質獲得全球第三名。

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桃園機場公司副總經理但昭璧:「這個獎項是在國際機場協會,對於4千萬級旅次的機場所做的一個評比,它評比的內容包括了9大項、37個小項,從旅客進入機場,然後各式各樣的安檢服務以及到離開機場,這是整體的一個服務表現。」

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▲桃園機場服務品質高居全球第3名。

桃機公司表示,同組第1名為印度德里、孟買機場,第2名則為中國大陸北京、上海浦東機場。2017年桃園國際機場旅客運量4488萬人次,相較2016年成長6.11%,目前桃園機場持續進行第二航廈擴建,及第三航廈興建等重大工程,期望帶給民眾更優質便利的服務。

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