旅行焦慮無所不在!近半數台灣人因語言隔閡而怯步

| 三立新聞網
2018/05/04

記者簡佑庭/綜合報導

科技的進步縮小了世界的距離,讓旅遊不再是一件難事!但最新的調查卻顯示,有超過半數的台灣旅客覺得他們沒有好好把握機會,盡情體驗旅遊的樂趣。究竟哪些原因讓人旅遊無法盡興?根據Booking.com的調查顯示,有近半數的台灣旅客認為,語言隔閡是在策畫旅程時令人卻步的原因之一。

背包客,獨遊,自由行,問路, 旅人, 看地圖。(圖/booking.com提供)

▲圖/Booking.com提供

Booking.com 近期進行了一項研究,邀請全球超過 20,500 位旅客參與,以了解哪些原因讓人旅遊無法盡興,進而找出解決煩惱的方法。根據調查顯示,有超過四成(42%)的台灣旅客想在未來成為一個無所畏懼並勇闖天涯的旅行家,在旅行中體驗所有、不因為任何事情而退縮,並勇於體驗新鮮事物及嘗試不同作風,挑戰自我極限。但同時,卻有超過半數(53%)的台灣旅客覺得他們沒有好好把握機會,盡情體驗旅遊的樂趣。

背包客,獨遊,自由行,問路, 旅人, 看地圖。(圖/booking.com提供)

▲圖/Booking.com提供

儘管現在有那麼多出遊選擇,卻只有一成的台灣旅客一生中曾在一次假期中放膽嘗試。其中一項常見的擔憂即是語言,相較於全球旅客的28%,有近半數(46%)的台灣旅客認為,語言隔閡是在策畫旅程時令人卻步的原因之一。另外,有31%的台灣旅客會因為對搜尋住宿地點感到困難而放棄,還有近五成(47%)的台灣旅客則會因為不熟悉旅途的狀況而感到焦慮。

為幫助旅客能夠安心出遊不受限,Booking.com與離線翻譯機品牌ili合作,可提供24小時全年無休地提供 43 種語言的客戶服務,協助旅客克服旅行中可能遭遇的語言障礙。此款翻譯機已在美國、日本、中國、台灣、香港、英國、加拿大、紐西蘭和澳洲上市,能離線翻譯字句,不論是問路、點菜、逛街,或是詢問當地人建議時,都能溝通無礙。

背包客,獨遊,自由行,問路, 旅人, 看地圖。(圖/booking.com提供)

▲圖/Booking.com提供

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