沒賣家具無所謂!IKEA城市店重返 一區開幕就擠滿人

| 三立新聞網
2021/11/30

記者馮珮汶/台北報導

IKEA台北城市小巨蛋店今(30)日開幕,一早就聚集了近百人排隊等候入場,記者實際前往直擊,看到不少人其實除了購物以外,大部分都是直衝餐廳用餐,還有民眾坦言敦北店走路就到比較方便,「內湖店太遠,根本不會去」。

IKEA企業傳播暨內部溝通經理市場行銷部經理吳語涵表示,一直在嘗試創新的東西,主要就是看客人接受度,未來全台灣也有機會在其他城市開設城市店,但地點仍在評估。

▲台北城市店首度新增Grab&Go自助點餐機。(圖/記者馮珮汶攝)

▲台北城市店首度新增Grab&Go自助點餐機。(圖/記者馮珮汶攝)

IKEA城市店目前在日本、巴黎等地都有設點,台北首店賣場面積2千坪左右,同時新增自助結帳區。同時鎖定北漂、租屋、單身的消費者,提供更多小空間的佈置靈感,將展示間全部移除改為展示牆,看好許多人喜愛生活儀式感的佈置,像是織品區、寢具區都特地擴大空間。城市店還有2項限定新服務,卡友購買指定織品系列(枕頭套、浴巾、靠枕套)可以限期加價100元享有「電繡服務」;家飾賣場買滿888元還可以用49元把購買商品用便利箱運送回家,消費滿1888元就可以獲得25公斤免運一次。

▲IKEA小巨蛋城市店專屬提袋。(圖/記者馮珮汶攝)

▲IKEA台北城市小巨蛋店。(圖/記者馮珮汶攝)

而IKEA首間城市店因為沒有販售大型家具,平均客單價比較少,但針對像是租屋族、新婚夫妻等客群也有不同的服務,希望多做一些不同嘗試,同時也有獨家電繡服務,就是看準客人喜歡個人化的服務。若民眾有購買大型家具需求,需要掃碼自行上網購買,同時也不提供大型家具代訂服務。慶祝開幕還有推出專屬城市店購物袋,一個販售49元。

▲IKEA台北城市小巨蛋店。(圖/記者馮珮汶攝)

另外,受到疫情影響,開幕沒多久的內湖店也因為5到9月疫情嚴峻受到衝擊,但目前已都在恢復當中,只是受限於全球貨櫃、海運航線亂影響,不少民眾反應IKEA家具有缺貨情形,業者也回應國外都正在努力中,確保消費者貨品充足。

▲IKEA台北城市小巨蛋店開幕前就有民眾排隊等入場。(圖/記者馮珮汶攝)

▲餐廳區一開幕就擠滿用餐人潮。(圖/記者馮珮汶攝)

開幕首日正逢中午時間,比起賣場內逛街人潮,餐廳在一開幕幾乎客滿,一位王同學說只是想來吃午餐而已;另外一位住在附近的余媽媽也跟兒子前來,表示本來要來吃早餐,但這裡沒有販售早餐,之前閉幕也有來過,兒子則說根本不會去內湖店,因為交通不方便,認為城市店沒有大型家具無所謂,反正都買小東西,也是專程來吃餐廳的。