| 三立新聞網記者劉沛妘／台北報導
▲阿里山英迪格酒店表示，清明連假住房率已達7成。（圖／阿里山英迪格酒店提供）
一名周小姐日前控訴在228連假入住阿里山英迪格酒店，一家四口3天2夜含早晚餐噴了近9萬元，認為飯店價格不透明，事件曝光後也引發熱議。而下一個連續假期就是清明連假，《三立新聞網》記者實際到官網查房價，4月1日至4月3日不含餐，雙人房價為53130元；若是含早晚餐，3天2夜價錢則為64680元。對此，阿里山英迪格酒店表示，清明連假住房率已達7成。
周小姐安排228連假遊阿里山，入住阿里山英迪格酒店，一家四口含早晚餐付了近9萬元，而友人入住雙人房使用一泊二食的專案，也花了6萬9千元；但退房才發現，日前代訂房的友人，訂的價格為1晚23000元（含早餐不含稅），讓她覺得被受騙，控訴房價不透明，影響消費者權益。
據了解，周小姐於2月24日接到飯店確認電話時，提出晚餐需求，再加上訂房者非本人，飯店在其同意下取消預定再重新預約，房價才會有所更動，由於一行人並未確定幾位有早、晚餐需求，因此於check in時才決定要以一泊二食69000元的專案價入住。儘管如此，連假住雙人房2晚含早晚餐要價6萬9千元，也引發網友熱議。
▼▲根據官網顯示，4月1日至4月3日不含餐，雙人房價為53130元；若是含早晚餐，3天2夜價錢則為64680元。（圖／阿里山英迪格酒店提供、翻攝自官網）
對此，旅遊業者李奇嶽表示，若以「國際五星度假酒店」來看，國外一個晚上一個房間也大約是5-700美金，換算台幣15000-20000多元，只不過台灣飯店規模沒有國外大，才會讓民眾覺得不如出國玩。
但實際上若以清明連假來說，去日本也沒有那麼划算！李奇嶽指出，這比較的基本線不一樣，清明連假光機票去日本就要快3萬，且若同樣以五星旅館一泊二食來說，一個人也是要花費7-8萬日幣，並沒有特別便宜。
而下一個連續假期就是清明連假，由於阿里山英迪格在連續假日、周末要求旅客必須一次預訂三天兩夜，不得只住一晚，根據官網顯示，4月1日至4月3日不含餐，雙人房價為53130元；若是含早晚餐，3天2夜價錢則為64680元。阿里山英迪格酒店表示：「目前清明連假訂房率已達7成。」李奇嶽直言：「高端消費市場有高端消費市場的客群，想訂的人還是會訂。」
▼▲周女控訴飯店價錢不透明，李奇嶽認為，她一定沒有完成訂單。（圖／阿里山英迪格酒店提供）
至於周女控訴飯店價錢不透明，李奇嶽認為，她一定沒有完成訂單，因為按照正常標準作業流程，要先完成你的訂單，拿到訂房確認書或繳付訂金，她一定處於口頭，才會引發爭議，沒有任何確認單，到了現場價錢變成當下入住的價錢很正常，本來就有早鳥、晚鳥價。
阿里山英迪格酒店日前回應，國際飯店的價格本來就和機票一樣，屬於浮動價格，會隨著日期及需求有所變動，旅客入住前就會以電話做確認，在現場也會針對價格和顧客說明，客人同意後，簽下「入住確認信」才會辦理住宿。
