記者李鴻典/台北報導
7-ELEVEN因應全球化消費趨勢,並為滿足本土消費者、外籍旅客、新住民採買日常所需與特色伴手禮需求,積極規劃逾多國特色商品專區與友善海外人士等多元便利服務,同時整合ibon便利生活站與導入門市智能作業整合平台,讓門市夥伴透過智能平板的翻譯功能與全球顧客溝通零距離,打造友善購物環境,今年11月更創超商零售通路之先,於全台240家門市率先推出友善外籍人士的「must-buy gift card」,結合全店商品將消費金額放大回饋達10%。
▲7-ELEVEN蒐羅多國特色零食、伴手禮專區,全台首創推出友善外籍人士隨取卡「must-buy gift card」。(圖/品牌業者提供)
根據外部統計,疫後除了歐美旅客穩定回流,馬來西亞、印尼、越南、泰國等東南亞抵台旅客皆超前成長。7-ELEVEN鎖定2,700億全球旅客消費商機,因應全球化消費浪潮,2014年起便獨家設置「國際精品專櫃」,利用全球採購與全台逾7,000家門市通路優勢積極導入日韓、東南亞、歐美等地的熱門食品及用品,發現日韓商品因新品多、包裝吸睛銷售最佳、其中又以糖果、餅乾零食最受到消費者歡迎,多元商品結構帶動連續三年業績雙位數成長。即日起,更推出「漫遊歐洲」商品專區,超過12款比利時、法國、瑞士及土耳其等暢銷品,至12月10日前指定品項任選買2送1(價低者送)。
▲7-ELEVEN獨家設置「國際精品專櫃」,利用全球採購與通路優勢積極導入全球熱門食品及用品,即日起推出「漫遊歐洲」商品專區至12月10日前指定品項任選買2送1。(圖/品牌業者提供)
▲7-ELEVEN自今年11月起於指定商圈引進多款東南亞產地商品,囊括當地熱銷泡麵、罐頭調料、零食餅乾、果乾飲料、沖泡飲品等類別,指定品項任選還有2件8折優惠。(圖/品牌業者提供)
此外,7-ELEVEN也發現東南亞旅客、新住民較往年增加,自今年11月起於指定商圈引進多款東南亞產地商品,囊括當地熱銷泡麵、罐頭調料、零食餅乾、果乾飲料、沖泡飲品等類別,指定品項任選還有2件8折優惠,更將超商長年熱銷隨取卡推陳出新,首創推出第一張友善外籍人士的隨取卡「must-buy gift card」於全台指定逾240家門市販售,每張卡售價1,000元,可使用金額直接放大為1,100元,限量販售,持卡即可於全台門市消費使用,回饋率達10%。7-ELEVEN更為打造外籍觀光客友善購物環境,即日起於限定門市導入熱銷話題伴手禮專區,集結小潘鳳凰酥、佳德鳳梨酥、太陽餅、芒果乾等區域限定特色商品,將本土特色商品行銷至全球。
▲7-ELEVEN打造外籍觀光客友善購物環境,即日起於限定門市導入熱銷話題伴手禮專區,集結多款區域限定特色商品。(圖/品牌業者提供)
根據外部調查指出,外籍人士與旅客來台,最常接觸的地方就是超商,主要使用代收款項、購買商品、寄送件包裹。7-ELEVEN持續提供旅台的海外人士多元便利服務,ibon便利生活站不僅有中、英、日文版本,提供遊客、外籍移工、新住民及海外學子各項生活服務,針對常用服務也提供泰文、菲律賓文、引尼及越南文等語言,讓駐台的外籍工作者、新住民或遊客能滿足叫計程車、包裹寄件或列印等需求。
此外,為打造友善購物環境,7-ELEVEN於工業區、醫院等特地商圈約250家門市提供專屬語言版本的海報、菜單以及關懷友善墊板等,共有英文、泰文、越文不同語言版本,讓門市夥伴與消費者溝通無距離,更於今年9月起擴大導入智能作業整合平台,整合門市各項相關作業,讓夥伴不僅可透過智能平板內的即時翻譯功能,與來自全球的顧客溝通零距離,也能節省工時提升工作效率同時節省紙張使用量,預估年碳排量減少約41萬公斤,每年平均可減少2,724棵樹被砍伐,約為65座101大樓高。
▲為打造友善購物環境,7-ELEVEN於工業區、醫院等特地商圈約250家門市提供專屬語言版本的海報、菜單以及關懷友善墊板等,共有英文、泰文、越文不同語言版本。(圖/品牌業者提供)
年度聖誕節儀式感必備的「愛‧Sharing」主題活動今年以「倫敦」為聖誕主題城市,邀請消費者感受經典與創新交織的精彩英倫文化,7-ELEVEN全台逾7,000家門市一同營造聖誕節氛圍,掌握年底交換禮物與聚會話題商機推出近百款新品,自11月27日起至12月31日止推出「愛‧Sharing」聖誕節主題專案架,除了指定零食、糖果任選2件8折、3件77折,今年獨家推出7大肖像七彩炫光水晶球預購,更搶搭韓國實境秀話題熱潮,開發台版超商「栗子提拉米蘇杯」,多樣化豐富選擇滿足消費者送禮自用需求。
▲7-ELEVEN掌握年底交換禮物與聚會話題商機推出近百款新品,自11月27日起至12月31日止推出「愛‧Sharing」聖誕節主題專案架。(圖/品牌業者提供)
7-ELEVEN每年聖誕節針對全年齡層開發新品,結構橫跨零食、飲品、烘焙甜點、用品等多種類別。今年響應英倫主題,祭出多款麵包、點心新品,首度推出兩款英式司康和19世紀英國公爵夫人最愛的「英式維多利亞蛋糕」陪伴消費者冬日午茶時光,並與「Mister Donut」、「KITKAT®」、「HERSHEY′S」、「MyCROissant by Guillaume吉可頌丹麥專門店」等品牌合作推出袋裝便利甜甜圈、歐式麵包、雙色年輪蛋糕等商品。主題專案架則是推出多款限定零食、糖果任選2件8折、3件77折,更攜手可口可樂推出獨家消費加價購品牌小夜燈、哈根達斯指定品項任2件88折、4件77折還可加贈水晶球濃縮咖啡杯。
▲7-ELEVEN今年再集結Hello Kitty、蠟筆小新、KUROMI、航海王、小熊維尼、米奇、奇奇蒂蒂等7大肖像,推出8款直徑8到12公分的水晶球(圖/品牌業者提供)
全家便利商店與高人氣開放世界冒險 RPG手遊《原神》聯名,推出多重寵粉活動,要給玩家們最超值的回饋及消費體驗。113/11/27起至114/1/7,玩家們來全台「全家」店舖購買Let's Café現調飲品/Let's Café罐裝咖啡任2杯或6杯、於FamiPort機台購買特定點數卡儲值《原神》滿1000元等,皆可獲得對應的限量活動禮包;更可預購包含綺良良、八重神子、楓原萬葉等多款人氣角色的周邊商品,包括壓克力手機支架、帆布袋、抱枕等,數量有限,售完為止,玩家們千萬別錯過!
▲全家便利商店與高人氣開放世界冒險 RPG手遊《原神》聯名,推出多重寵粉活動,要給玩家們最超值的回饋及消費體驗。(圖/品牌業者提供)
除了送上暖心好禮,迎接12月冬季,全家便利商店與金門高粱聯名,創新推出超商首見大人系風味特調「緞金龍金高拿鐵」,要溫暖消費者的心及味蕾。選用譽有「杯中綢緞」美名的53.2度緞金龍金門高粱酒製成的焦糖糖漿,與Let's Café經典拿鐵結合,冷熱風味都享受。「緞金龍金高拿鐵」入口綿甜,尾韻醇順厚實,熱熱喝一口暖心暖胃,冰飲喝口感甜順醇厚;11/27至12/10,會員可享優惠價69元(原價75元)。(「段金龍金高拿鐵」飲品酒精含量0.5%以下,屬一般食品;懷孕者、對酒精過敏者斟酌飲用。)
▲除送上暖心好禮,迎接12月冬季,全家便利商店與金門高粱聯名,創新推出超商首見大人系風味特調「緞金龍金高拿鐵」,要溫暖消費者的心及味蕾。(圖/品牌業者提供)
寒流來襲!全家便利商店瞄準溫降商機,集結「現做熱食」、「溫罐飲品」及「禦寒織品」三大暖心攻略,多款溫暖型商品如南洋酸辣燙「馬尚煮」、FamiCollection發熱衣推出買1送1起優惠,亦同步推薦「客製化鍋物料理」創意吃法,將鮮食個人鍋物「起司牛奶鍋」等搭配馬尚煮自由入料,從飲食到穿戴,為消費者低溫禦寒做足準備!11/28 上午10點會員APP優惠趣更推出限量搶券活動,包含購物金、指定飲品買一送一優惠券,讓會員禦寒之餘更能精打細算!
▲全家便利商店觀察,氣溫走低帶動熟食區馬尚煮、關東煮等品類業績雙位數成長。(圖/品牌業者提供)
迎接感恩節與黑色星期五的週末,瞄準聚餐派對熱度,OKmart結合感恩節餐桌需求與黑五購物狂歡商機,推出多種獨家,包括:微醺蜂蜜酒、經典炸雞餐點與OKCAFE,滿滿儀式感。黑五限定OKCAFE買二送二,嗨翻;11月29日限時一日,全台OKmart門市推出【OKCAFE黑五特惠】:購買大杯莊園美式/拿鐵或大杯極淬莊園美式/拿鐵(不限冰熱),即可享 買二送二優惠(限同品項)。
OKCAFE蜂蜜特調系列,7折暖冬優惠,感恩價即刻入手!迎接感恩氛圍,即日起至12月4日,OKCAFE【蜂蜜特調系列】享 7折優惠,蜜香撩動味蕾。蜂蜜風味拿鐵:泰國優質蜂蜜搭配秘魯莊園咖啡,濃郁卻不甜膩。蜂蜜風味奶茶:紅茶與蜂蜜完美交織,濃厚蜜香讓人一試成主顧!
▼▲OKmart結合感恩節餐桌需求與黑五購物狂歡商機,推出多種獨家,包括:微醺蜂蜜酒、經典炸雞餐點等,滿滿儀式感。(圖/品牌業者提供)
來自霧峰農會的【荔枝蜂蜜酒】,嚴選在地蜂蜜與荔枝原汁釀造,酸甜微醺的8%酒精濃度,不僅適合搭配火雞、燒烤與甜點,更是感恩節聚餐的餐桌焦點。500ml $750,全台OKmart獨家開賣中,獲多項大獎、日本技術、地產地銷。
OKmart推出感恩節限定【OKchoice炸雞 + 可樂】超值組合,感受炸雞與汽水的經典搭配魅力,現僅需 59元(原價$98)。黑胡椒雞塊:濃郁胡椒風味,外酥內嫩,停不下來的熱血滋味!歐巴炸雞:韓式香脆多汁,酥脆口感直擊味蕾極限!搭配可口可樂或雪碧迷你罐200ml,隨時為派對或宵夜加分。
另,RMN(零售媒體聯播網)成為當前零售業的熱門話題,眾多海內外零售通路紛紛運用消費數據與觸及顧客的接觸點,搶攻廣告市場商機。7-ELEVEN即日起攜手統一資訊合作,導入本土獨家可程序化購買的數位戶外廣告技術,預計今年底前將於超過300家 7-ELEVEN門市推出程序化數位戶外廣告聯播網(pDOOH),廣告主可鎖定特定時間、地點、天氣、人流等數據精準投放數位戶外看板廣告,並可即時競價、即時數據優化,幫助廣告主觸及線下熱門商圈的千萬人流,實現OMO全通路策略。
▲7-ELEVEN攜手統一資訊推出的程序化數位戶外廣告(pDOOH)聯播網,透過於門市內設置面向店外數位螢幕,民眾不需入店即可收看,觸及更多潛在消費者。(圖/品牌業者提供)
統一資訊與 TenMax 合作的程序化數位戶外廣告聯播網獨家採用程序化購買技術,
韓國人氣美食實境秀節目席捲全球,再次引發各國對韓國美食與甜點的高度關注與興趣。開元食品攜手旗下代理的法國頂級巧克力品牌--法芙娜(VALRHONA),特別邀請韓國炙手可熱的甜點冠軍尹恩英(Eunyoung Yun)主廚,於12月首度來台進行技術交流。交流期間尹恩英主廚將使用法芙娜旗下的頂級烘焙材料,創作多款創新甜點作品,包括創意閃電泡芙與 100% 巧克力塔等,為台灣甜點與烘焙市場注入全新靈感。這場韓國技術交流,勢必將為台灣甜點主廚與專業職人帶來一場兼具視覺與味覺震撼的韓流饗宴。
▲尹恩英主廚首度來台,將透過法芙娜品牌旗下的各式頂級巧克力元素,分享代表性的成名甜點:閃電泡芙與100%巧克力塔等多款作品,展現其創意與技藝。(圖/品牌業者提供)
今年冬天,啤酒迷們期待已久的一番搾「鮮摘啤酒花啤酒」終於登場!清新怡人的啤酒花草本香氣賦予一番搾更豐富的風味,讓人彷彿走進岩手縣遠野市的啤酒花田間,第一口微苦的啤酒花滋味與濃郁麥香完美結合,入口清爽不膩,無論是搭配豐盛的聖誕大餐,還是熱鬧的跨年派對都是最佳拍檔。一番搾「鮮摘啤酒花啤酒」,全台限量上市,即日起全家便利商店都買得到500ml罐裝,售價NT$69元,適合搭配各式冬日料理。舉辦聖誕派對時,能完美搭配烤雞、燉牛肉等濃郁料理,為味蕾帶來平衡的享受。500ml:11/27起於全家便利商店販售,享有單罐69元,兩件109元優惠。
▲用一杯KIRIN一番搾「鮮摘啤酒花啤酒」,為聖誕節或跨年聚會添上歡樂的乾杯儀式。(圖/品牌業者提供)
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