搭飛機最怕遇到的不是亂流，而是隔壁乘客太沒公德心，有人手機影片開最大聲、有人椅背突然往後倒，飛機一落地，還有人急著衝下機，完全不管後面乘客。一項美國最新調查揭露，機上最惹人厭的行為第1名竟不是座椅後傾，而是「噪音」，有27%受訪者最受不了，完全無法接受，紛紛表示真的不行。

美國旅遊網站《The Points Guy》與民調機構YouGov，針對超過2,500名美國成年人進行調查，發現機艙噪音是最令人反感的行為，包括大聲聊天、手機播放影片或音樂卻不戴耳機，都可能讓整趟飛行變成折磨，27%受訪者將這類行為列為最惱人的搭機亂象。

第2名則是座椅後傾，尤其有人突然把椅背大幅往後倒，容易壓縮後方乘客空間，甚至撞到筆電或打翻飲料。不過，調查並非反對所有人調整椅背，有51%受訪者認為，只要先確認後方狀況，就可以適度後傾。前空服員、禮儀專家史旺（Elaine Swann）也提醒：「要注意椅背向後傾倒的速度」。調整前最好先回頭確認，尤其要留意後方乘客是否正在使用餐桌、放置飲料或筆電，避免突然往後倒，造成別人困擾。

最容易引發眾怒的還有降落後搶下機！有些乘客安全帶燈號一熄，就急著站起來往前擠，甚至趁前方有空位直接插隊。不過調查顯示，65%受訪者認為應該按照座位排數，由前往後依序下機，只有10%認為前方有空位就能先往前移動。調查也反映，多數人期待的其實不是更多搭機規定，而是乘客之間多一點基本尊重。戴耳機、調整椅背前先確認，以及下機時耐心排隊，都是避免機艙糾紛最簡單的方式。