外國遊客訂位常爽約 遏止歪風日祭「信用卡強制扣款」

| 三立新聞網
2017/01/16
【三立新聞台】

三立新聞/綜合報導

很多台灣民眾喜歡到日本旅行,不過其中有少數民眾在餐廳預約,卻沒去消費。害得店家空等一個晚上,最後不但錢沒賺到,食材也都浪費掉了。為了遏止這種亂象,日本部份店家與旅遊網站合作,以後在訂位的時候就算以信用卡預先扣款,就算消費者臨時取消,還是會「全額收費」。希望遊客們自律,不要再給店家帶來困擾。

遏止爽約 日祭「信用卡強制扣款」

▲到旅日遊客逐年增加,餐廳師傅忙著備料,避免供不應求。(圖/翻攝自NHK)

對遊客來說,日本好逛、好玩、又好吃,光是2016年赴日外國遊客就突破2400萬人,幾乎跟整個台灣的人口一樣多,不過客人多問題也跟著來。東京這家日本料理老闆忙著炸天婦羅,不料一整個晚上等不到人。

遏止爽約 日祭「信用卡強制扣款」

▲旅日遊客經常爽約,讓餐廳業者空等一整晚。(圖/翻攝自NHK)

餐廳老闆:「食材也浪費了,位置也整晚空在那裡,真的很傷腦筋啊!」

日本媒體報導,來自中國大陸、南韓與台灣的旅客,訂位卻沒現身的比例相當高,為了遏止歪風,店家要祭出鐵腕政策。

NHK主播:「提供旅遊情報的業者,將導入外國遊客在預約時,先以信用卡支付的制度。」

你沒聽錯,在訂位時,餐廳就會要求全額收費。客人就算爽約,店家也不必再吃悶虧。

遏止爽約 日祭「信用卡強制扣款」

▲日媒報導,未來訂位時餐廳會要求「全額收費」來遏止爽約歪風。(圖/翻攝自NHK)

NHK記者:「這家情報業者在中國與台灣與兩家旅行社合作,將從今年春季起導入新制度,就算後來臨時取消預約,已支付款項也不會退費。」

就在2013年訪日外國遊客才突1000萬人次,短短3年已經翻倍。日本政府的目標是2020年東京奧運時,超越4000萬人大關。

日本旅遊業者:「您好!」

不過「要旅客,不要奧客」,日本觀光當局呼籲旅客,訂位前最好三思,免得個人信用破產,又賠上國家形象。(整理:實習編輯蔡雅雯)

 

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