還用舊的方式在旅行?不能不知的智慧旅遊

| 三立新聞網
2017/05/07

記者李鴻典/台北報導

夏季旅展開跑,現場業者百家爭鳴,各式各樣優惠行程內容推陳出新,但除好康外,似乎在旅遊這件事上,還停留著舊有體驗窘境?出遊行程還靠厚厚一本旅遊書?團體導覽時還拿著大聲公小蜜蜂?有人遲到或迷路還搞不清楚人在哪?明明領隊才剛叮嚀卻記不起來說過甚麼…等等,這些出國常見的老問題,要到哪一天才能改善?

還用舊的方式在旅行?不能不知的智慧旅遊

▲背包客蕭雅心。(圖/Givemefi提供)

拜97%國人出國有上網需求所賜,Givemefi自行研發一機漫遊全球的虛擬上網分享器M1,搭配Givemefi Tour App,將上述常見問題提供完整軟硬體智慧旅遊方案。業者張若蓉表示,Givemefi  M1跨境行動上網分享器,可解決坊間一國一機的不便性,並且提供上網以外的服務,如:可一機連續跨境漫遊全世界、內建32GB記憶卡槽,讓上網機搖身變成無限隨身碟,可同時進行5個設備各式檔案存取、傳送、瀏覽、獨家隱藏式SOS緊急救援按鈕,遇危險狀況可即時通知緊急連絡人,並開始進行經緯度定位,多一道人身安危屏障。

此外,下載Givemefi Tour App搭配M1上網分享器,可進行旅程多樣安排與規劃,大幅降低導遊領隊與團員之間的訊息落差,更對自由行的朋友帶來更多方便,業者就智慧旅遊解決方案提供:
1.隨身電子行程表–旅程內容蒐集導入與即時更新:領隊或是團長(或自由行老大)藉由行程內容先導入,讓每一天的行程都可以電紙化,並可依照臨時需求安排調整,做到即時行程更新,讓團員或夥伴可以知悉最新行程安排與內容,也為地球環保盡一份心力。

2.地圖定位尋人–掌握團員或夥伴行動路線不失蹤:集合地點搞混?迷路?加上語言不同怎麼辦?領隊或團長(或自由行老大),可以透過App與M1進行團員位置的掌握,同步使用App內建即時通訊息與谷哥圖資,讓領隊或團長(或自由行老大)快速知悉團員所在地,進行人員路線引導或前往接觸。

3.數位語音即時導覽–提升導覽品質並降低導覽設備成本:許多公開與非公開場合往往不能大聲喧嘩,或是必須降低音量進行導覽解說,此時往往聆聽者聽不清楚,或是租借導覽器費用增加成本,透過App即時廣播系統功能,讓導覽者(或導遊)可以輕聲細語的同時,聆聽者或團員,輕鬆透過耳機或手持聽筒方式,聆聽CD品質般內容掌握最即時資訊。

4.即時雙向推播-貼心提醒每一個細節:輕輕在手機上一點,領隊或團長(或自由行老大)便可以送出公告,或是將事先準備好的簡報推播給團員,不用擔心記不清楚。例如搭乘巴士的車牌號碼、哪一層樓吃早餐、重要的電話號碼、最新的好康優惠等,團員還未想到前,資訊就已送達到手機裡。

東南旅行社負責歐美紐澳部主管林義祥表示,樂見科技通訊業結合旅遊業進行智慧旅遊發展,對於旅行社的業務發展與顧客服務品質而言,相對提升競爭力與滿意度。資深領隊Jeff亦表示,對於旅客團體行動而言確實可以將過去實務上的軟硬體困擾進行改善;而自由行(或商務客)的顧客而言,個人安危、一機跨境、長效電力支援等是最在乎的環節,這方面業者也確實細膩觀察並掌握到旅遊脈絡需求。

還用舊的方式在旅行?不能不知的智慧旅遊

▲圖/Givemefi提供

 

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