記者簡佑庭/綜合報導
旅遊網站TripAdvisor®今(9)日公佈2018年「旅行者之選」最佳航空公司的得獎名單,揭曉全球最受旅客喜歡的航空公司,其中長榮航空獲得「旅行者之選」台灣最佳航空公司,新加坡航空公司則榮獲全球最佳航空公司。而這次入選的十大航空公司中,包括長榮、阿聯酋、新航、日航、大韓以及紐西蘭航空,其實近半數都直飛台灣,不知道你是否體驗過了嗎?
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▲新加坡航空獲得全球最佳航空公司與最佳頭等艙。(圖/新航提供)
TripAdvisor表示,這次獲獎名單由全球旅客在過去12個月內提交的航空公司評論和評級的數量及質量而計算出來,繼去年首屆「旅行者之選」最佳航空公司後,今(2018)年獎項類別擴展至69家為全球提供超凡價值和服務的航空公司。除了全球十大榜單外,「旅行者之選」亦選出亞洲、歐洲、北美、拉丁美洲、南太平洋和大洋洲、非洲和印度洋,以及中東等七個地區的最佳航空公司。此獎項還選出四大客艙服務類別中的頂級航空公司,包括國際頭等艙、商務艙、豪華經濟艙和經濟艙。
▲紐西蘭航空11月復飛台北-奧克蘭航線。(圖/紐航提供)
獲得「全球最佳航空公司」頭銜的新航總裁吳俊鵬表示:「能在2018年旅行者之選航空公司大獎中獲頒全球最佳航空公司頭銜,我們感到相當榮幸。這項大獎是對我們全球數萬名同仁辛勤努力與不斷奉獻的一大肯定,而他們每天也都致力於確保新航在全球市場上保有最高的競爭力。我們的商業模式是基於三大支柱 – 產品領先、服務卓越與飛航網路。我們持續在這三大領域上進行龐大的投資,以確保我們在地勤與空中提供領先業界的產品與服務,且能迎合並超越旅客的期待。」
獲得台灣最佳航空的長榮航空,總經理孫嘉明先生表示:「長榮航空的全體員工深深地感謝乘客於TripAdvisor的評分和評論中對我們的服務表達稱讚和滿意。今年下旬,將進一步提升乘客體驗,在短途航線上使用全新的波音787-9夢幻客機,明年開始,機隊將加入波音787-10s型號。我們會不斷追求引入新的服務和設施,並盡力確保所有乘客都能擁有五星級的服務。」長榮除了榮獲「全球十大最佳航空公司」第五名之外,也獲得「亞洲地區十大航空公司」、「亞洲區最佳商務艙」及「亞洲區最佳豪華經濟艙」等四個獎項。
▲長榮航空為台灣最佳航空公司。(圖/TripAdvisor提供)
全球十大最佳航空公司:
- 新加坡航空, 新加坡
- 紐西蘭航空, 紐西蘭
- 阿聯酋航空, 阿聯酋
- 日本航空, 日本
- 長榮航空, 台灣
- 西南航空, 美國
- Jet2.com, 英國
- 卡達航空, 卡達
- 藍色巴西航空, 巴西
- 大韓航空, 南韓
全球最佳客艙服務航空公司:
最佳頭等艙:新加坡航空, 新加坡
最佳商務艙:卡達航空, 卡達
最佳豪華經濟艙:紐西蘭航空, 紐西蘭
最佳經濟艙:新加坡航空, 新加坡
▲紐航獲得最佳豪華經濟艙。(圖/紐航提供)