搭機遇颱風怎麼辦?刷卡不見得有不便險 出發延誤不理賠

| 三立新聞網
2018/07/10

旅遊中心/綜合報導

暑假是出國旅遊旺季,但偏偏也是颱風襲台的季節,擔心班機延誤、航班遺失,可別以為信用卡買機票就有理賠,因為透過刷信用卡買的全額機票,或者繳交8成以上的團費,信用卡贈送的免費保險範圍較少,條件也較嚴苛,多半是搭乘的大眾運輸工具出了問題才會理賠,因此如果擔心航班延誤、行李遺失,則可多投保「旅遊不便險」,航班延誤4小時以上,就可獲得理賠。

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什麼是旅遊不便險?

旅遊不便險包括很多細項,班機延誤、行李延誤/行李遺失、劫機、行程縮短和旅行文件重置等等。遇到班機延誤,不管是天氣因素(颱風、地震甚至是火山爆發),或者是人為因素(機長發燒、飛機故障、飛機上有人生病緊急迫降至其他機場導致接續不上後面的航班),延誤時間超過一定時數(多數是4到6小時以上),則屬於不便險中班機延誤險的理賠範圍。但是,有些保險公司對於天災人禍導致的班機延誤是不受理的,在投保之前,必須先問清楚。

國泰空中巴士A350-1000客機。(圖/國泰航空提供)

投保旅遊不便險必知注意事項:

目前市面上的旅遊不便險裡,保障的行李遺失、旅行文件遺失的理賠標準大致相同。所謂的旅行文件遺失,代表旅途中被強盜、搶奪、竊盜或遺失時,重新申請該文件費用的理賠金額,另外行李遺失則是指海外旅遊期間,可能因為竊盜、搶奪或者因航空公司、旅館處理不當所導致的遺失、損毀,就可申請理賠。然而,班機延誤可能就必須仔細比較各家的不同。班機延誤可能會因為發生所在地、原因、甚至是延誤的小時數等,影響理賠條件,也因此購買之前最好仔細閱讀理賠條款。

1.注意保險內容

購買機票時,最好確定哪一張信用卡提供的旅遊保險最為全面。一定要加購旅遊綜合險,如果會在國外進行一些高風險的運動,比如潛水、滑雪或者跳傘,那麼,意外險和醫療險的額度要越高越好。

2.前往機場路上、來不及搭飛機不賠

前往機場的路上遇到意外狀況,假如保險條款只寫「班機延誤理賠」,那麼就不會理賠的。但如果條款有寫「因非被保險人所能控制之原因延遲」或是「行程延誤理賠」,就應該可以獲得賠償。

3.台灣出發班機延誤不理賠

遇到颱風季節出國,很多人都以為買了不便險航班延誤就有理賠。不過幾乎大部分保險公司的不便險,都不賠居住國出發班機的延誤。例如,當你拖著20公斤的行李,千辛萬苦從屏東來到桃園搭飛機,卻發現飛機臨時取消,通常是沒有理賠的!不過,還是有些保單會賠的,要注意理賠範圍是否有包含出發及回程。

4.原定班機起飛前的花費,不賠

千辛萬苦的來到機場,發現飛機延遲起飛,並且延誤時間超過6個小時。不要誤以為買了旅遊不便險,就可以隨意吃喝。雖然,吃飯、住宿等必要費用,只要有收據,不便險會理賠,但是,一定要注意消費的時間點,只有在原定班機起飛的時間之後才能得到賠償。

5.調度問題、天災、罷工,都不賠

旅遊不便險當中,部分保單針對航班調度問題、天災或者是罷工,也不予理賠,所以購買前要看清楚保單。

6.除配偶、子女刷卡的不便險外,都不賠

刷信用卡免費贈送的旅遊不便險,通常只限於持卡人本人、配偶、未滿25歲子女參保。所以如果幫父母、朋友、親戚刷卡買機票、付團費,都是沒有旅平險跟不便險的保障。

7. 廉價航空也可保旅遊不便險

搭乘廉價航空,也可投保旅遊不便險,且只要符合旅遊不便險條款定義的「班機延誤」即可。但要注意,許多保險公司只限定「定期班機」可以保,意思就是搭乘加班機或旅行社包機,都是不能獲得賠償的。

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