記者簡佑庭/綜合報導
有航空界奧斯卡之稱的Skytrax,昨(17)晚在倫敦公布2018年度最佳航空公司,新加坡航空從去年稱霸的卡達航空手中搶下寶座,贏得Skytrax 2018最佳航空第1名,卡達則排名第2,而第3名是ANA。而台灣的長榮航空,今年首度擠進前5,而華航則維持在35名。
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▲長榮首度擠進Skytrax全球最佳航空前五。(圖/長榮提供)
▲新航重回全球最佳航空冠軍,並奪下最佳頭等艙。(圖/新航提供)
這次十大最佳航空當中,阿聯酋航空維持在第4名,國籍長榮航空則從去年第6名,上升到第5;國泰較去年退步,今年排名第6;唯一歐籍航空德國漢莎則排名第7;中國籍的海南航空今年排名第8,較去年進步1名,印尼嘉魯達航空也較去年上升1名至第9,而拿下第10名的則是泰國航空。
▲泰航今年擠進前十名。(圖/翻攝自維基)
值得注意的是,原本在前十名的阿提哈德航空,今年大幅退步,從去年第8跌出10名外,今年排名第15。另外,國人喜歡的日本航空,今年也有好的表現,從16名上升到13名,並且拿下五星航空的殊榮。
國籍航空表現部分,今年長榮除了在全球最佳航空排行擠進第5,另外也奪下最佳機場服務的冠軍,而華航則在此項目獲得第6名。長榮另外獲得最佳機組人員第5、最佳機艙清潔第2、最佳商務艙第10、最佳豪華經濟艙第7,以及最佳經濟艙的第8名,表現不俗。
▲長榮航空奪得「全球十大最佳航空公司」第五名。(圖/長榮提供)
▲長榮除了獲得全球最佳航空第5名,也奪下最佳機場服務冠軍。(圖/長榮提供)
Skytrax為全球航空業權威調查機構,過去10個月內,透過網路、電訪與問卷等方式針對200多家航空公司及機場進行調查,受訪旅客超過1,800多萬名,涵蓋100多個國家,評鑑範圍包括航空公司的機場服務、座椅舒適、客艙環境、機上餐飲、娛樂與人員服務等項目,評選結果以乘客的滿意度為依歸,極具公信力,深獲航空、旅遊業界的重視。
▲新航獲得Skytrax全球最佳航空。(圖/新航提供)
2018全球十大最佳航空公司
1. 新加坡航空 Singapore Airlines
2. 卡達航空 Qatar Airways
3. 全日本空輸 ANA All Nippon Airways
4. 阿聯酋航空 Emirates
5. 長榮航空 EVA Air
6. 國泰航空 Cathay Pacific Airways
7. 漢莎航空 Lufthansa
8. 海南航空 Hainan Airlines
9. 印尼嘉魯達航空 Garuda Indonesia
10. 泰國航空 Thai Airways
▲新航頭等艙。(圖/新航提供)
▲卡達商務艙。(圖/卡達提供)
▲泰航獲得最佳經濟艙。(圖/泰航提供)
其他重要獎項:
最佳低成本航空: 亞洲航空 AirAsia
最佳機組人員: 印尼嘉魯達航空 Garuda Indonesia
最佳機艙清潔: 全日本空輸 All Nippon Airways
最佳機上娛樂: 阿聯酋航空 Emirates
最佳機場服務: 長榮航空 EVA Air
最佳頭等艙: 新加坡航空 Singapore Airlines
最佳商務艙: 卡達航空 Qatar Airways
最佳豪華經濟艙:紐西蘭航空 Air New Zealand
最佳經濟艙: 泰國航空 Thai Airways