智慧零售結合　淘寶Ｘ特力首間實體店進軍信義區

記者馮珮汶／綜合報導

淘寶網在大陸已經風行多年，因為價格便宜、加上最近有台灣版網頁，開始有不少愛好者。淘寶網最近宣佈進軍微風松高，開設全台首家實體店面，其中淘寶與特力集團合作，首間《Taobao x hoi! 淘寶精選店》，結合線上線下通路，不僅可以摸到實體商品，還可以利用虛擬貨架點選，不需要大包小包的把貨品載回家。

▲Taobao x hoi! 淘寶精選店。（圖／記者馮珮汶攝）

▲門市數位貨架機檯。（圖／記者馮珮汶攝）

阿里巴巴集團旗下社交商務平台淘寶宣布與深耕台灣居家產業的特力集團，共同成立海外首家嘗試透過線上線下結合以及大數據的新零售智慧門店《Taobao x hoi! 淘寶精選店》，融合了淘寶和天貓平台的豐富商品及新零售應用經驗，在實體店面推出像是數位貨架、電子價標、 RFID貨架、 一站式服務等服務。

▲Taobao x hoi! 淘寶精選店。（圖／記者馮珮汶攝）

除了數位貨架將所有商品建立3D數位模型，透過店內設置五臺數位貨架機檯，消費者可查看商品的不同款式、規格與顏色，不受庫存及店內陳列空間限制，選定商品後，數位貨架可立即產生購物清單QR code，利用手機掃瞄後即可儲存清單編號至手機中，無需攜帶商品，即可至櫃檯或於線上商城完成購物流程。

▲Taobao x hoi! 淘寶精選店。（圖／記者馮珮汶攝）

另外，有別傳統實體價標更新效率低、資訊不足，店內實體貨架全面採用電子價標，透過系統串連即時更新售價、品名等資訊。此外，價標上設有該商品專屬QR Code，利用手機掃瞄即可連結至專屬商城選購。

業者還引進RFID貨架，消費者至機檯感應商品貨卡，RFID貨架螢幕立即呈現完整產品資訊，更可透過影音演繹生活使用情境及產品優勢等資訊，將實體店可實際摸到商品、虛擬通路鉅細靡遺的商品資訊結合，選購商品更精準。