2航班轉降桃機「不放人」返日挨轟！樂桃致歉補償4千現金

記者蕭筠／台北報導

高雄小港機場16日驚傳一架自馬尼拉返台的華航班機發生爆胎意外，導致機場緊急關閉5個多小時，其中，樂桃航空從日本大阪、沖繩飛往高雄的航班也受到影響無法降落，當時原轉降桃園國際機場，最後竟未讓旅客下機原機折返，爆發不滿。對此，樂桃航空昨（17）日晚再次發布道歉聲明，且針對受影響之旅客加碼補償新台幣4000元及Peach點數1400點作為補償。

▲樂桃航空昨晚做出最新聲明。（圖／翻攝自臉書）

樂桃航空表示，16日因高雄機場臨時關閉，導致MM035航班（大阪-高雄）及MM933航班（沖繩-高雄）轉降桃園國際機場後，仍因小港機場跑道再開放時間未定，才決定返回航班原出發地，樂桃指出，讓旅客於桃園入境原是評估選項之一，後因考量當時是否能協助旅客完成入境程序，及同時準備旅客由桃園至高雄的交通替代方案等，綜觀總體情勢，認為恐怕會造成旅客更大不便，故將MM035及MM933等航班返回原出發地。

因此引發旅客不滿，樂桃航空再次致歉，表示：「今後將記取此次經驗並深刻反省，做為日後改善的依據。」並針對當日搭乘MM035及MM933航班旅客，提供新台幣4000元及Peach點數1400點 （相當於新台幣1400元）作為補償，相關資訊將透過電子郵件信箱通知旅客。