年收1兆!全球最大糖果帝國如何永續經營?靠「5哲學」

記者陳潔胤/綜合報導

全球最大糖果帝國「瑪氏企業」,旗下商品從巧克力球、巧克力棒、口香糖到寵物食品,無所不包!一年收入高達1兆台幣,高居美國富豪家族榜第三名!但瑪氏家族向來低調,堅決不肯上市,藉此拉近管理階層跟股東的距離,順利推行政策並把效率極大化,成功稱霸全球糖果業。

巧克力糖廣告:「今天有3個人想吃我,3個!」、「噢,幸運金幣。」

▲知名巧克力糖廣告。(圖/翻攝自mmschocolate)

不論是從小吃到大的巧克力球,還是經典巧克力棒,都來自全球最大糖果零食公司瑪氏企業。

巧克力棒廣告:「別打你的『餓波拳』了,來條巧克力棒!」

美國記者:「我現在在紐澤西哈克特斯敦,這裡是全美最大的巧克力球工廠,裡面生產美國一半的巧克力球,等於一天生產1千萬顆。」

瑪氏企業旗下產品一籮筐,從巧克力、口香糖,甚至進攻寵物食品市場。瑪氏企業起源於1920年代,創辦人法蘭克瑪氏製造各類糖果,二戰時期又把經典巧克力球作為前線士兵的能量品。

瑪氏公司研究開發副總伊佐:「當時包裝跟現在不一樣,是紙板管狀,讓軍人方便進食。」

▲二戰時,為求軍人方便食用巧克力,設計成紙管狀。(圖/翻攝自TODAY)

近年來瑪氏持續擴張,遠征全球,一年營收350億美元,折合台幣1兆多!然而瑪氏家族卻異常低調,堅決不肯上市,保證公司管理的獨立性。

瑪氏北美總裁珊德勒:「我們的精神是『互利』,互利關係的概念是每個決策對所有人都好,有時候這代表收益會延後。就長期來看,所有人都能受惠。」

▲瑪氏北美總裁珊德勒。

瑪氏家庭堅守五大哲學,包括品質、責任、互利、效率及自由, 並且保持企業私有化,不被短期股東利益制約,走出一套專屬方針,成功打造糖果帝國。(整理:實習編輯李紹宏)

▲瑪氏家庭堅守五大哲學,創造巧克力帝國。(圖/翻攝自TODAY)

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