文/TripPlus
威斯汀馬爾地夫渡假村 (The Westin Maldives Miriandhoo Resort) 位於美麗的"Baa Atoll"環礁上,也是聯合國教科文組織 (UNESCO) 認證的生物圈保護區。這次的馬爾地夫之旅,可以說是非常的滿意,從抵達機場時,地勤人員可以說是盡心盡力為客人服務,由於前一晚住的首都-馬累的居民島上的酒店有點兩光,當威斯汀渡假村的人員打電話到酒店,確認我們離開時間時,居民島的酒店竟然跟他說我取消行程,所以根本沒有來住,好險威斯汀沒有聽信那酒店人員的話,不然我可能就會在機場被放鳥了…
一早從居民島坐著快艇回到機場以後,想找一下是否有渡假村的接待櫃台,但是逛了一圈,沒看到威斯汀渡假村的櫃台,反而有看到像是W渡假村、喜來登渡假村與瑞吉渡假村的櫃台,但也都沒有服務人員,這時我想起馬累機場內的貴賓室,是在管制區的外面,所以手上持有的新貴通會員卡 (Priority Pass) 就發揮作用,步行前往有合作的"WELLNESS"貴賓室,貴賓室內的服務人員有問我接下來的航班,我回她說是搭乘水上飛機,所以就讓我進來了。在等待的過程,立刻用了手機App的即時訊息功能 (Live Chat),通知威斯汀渡假村目前我所在的機場貴賓室位置,沒過多久後,一位威斯汀渡假村的服務人員Ikleela,就舉著牌子跑來與貴賓室櫃台人員確認,因為我剛好坐比較外側,所以立刻可以看到服務人員人員,確認好一切資訊後,威斯汀渡假村的機場代表Ikleela,就帶著我們前往水上飛機櫃台報到。
馬爾代夫威斯汀渡假村位於馬累機場西北方,前往酒店可以選擇快艇,或者是水上飛機,由於前幾天去居民島時,已經選擇快艇,所以前往威斯汀渡假村這趟,我選擇了水上飛機,只是水上飛機真的非常貴,單人往返就要價$475美金(快艇的話則是$375美金),在等待水上飛機報到時,威斯汀渡假村的機場代表請我們在旁邊座位稍微休息,她一個人推著手推車,幫我們完成行李托運的手續,當下瞬間有點不好意思,因為我的手提行李真的非常的重,放眼望過去,都是顧客自己在排隊,沒有一家像威斯汀渡假村機場代表這樣的好服務,瞬間好感度瘋狂上升!
▲(圖/翻攝自TripPlus)
水上飛機安排好以後,就帶領我們前往候機的貴賓室,由於候機貴賓室不是威斯汀渡假村自營的,所以非常的普通,期許未來能像W渡假村,或是瑞吉渡假村那樣,有自營的貴賓室可以使用。經過漫長的等待,終於輪到我們上飛機了,由於往西北飛這個路線,我們的渡假村將會是第一個抵達的地點,所以Ikleela說我們很幸運,不用經過一直起飛,降落,起飛,降落的過程,我想也是因為水上飛機除了小以外,裡面非常的擁擠,且不時會聞到煤油味,說實在的會有些許擔心。與Ikleela互道再見以後,我們就飛向天際,前往夢想中的渡假勝地,約半小時的航程,就降落在全新落成的威斯汀渡假村的碼頭,碼頭上已經站了一排列隊揮手歡迎的工作人員,有總經理-Kris、以及我們入住這次的專屬管家-Shanin等等。
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一開啟艙門,酒店人員立即奉上了冷毛巾與清涼飲料,並受到總經理寒暄歡迎,由於是新開的渡假村,所以入住的人非常的少,當然在島上走動的旅客也很少見到,大多都是工作人員多過於旅客。
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接著我們的管家Shanin,就開著高爾夫球車,介紹島上的所有設施以及地理位置,其實這座島比我前幾天住的居民島小很多,所以認真走的話,大概不到半小時就可以繞完,接著管家告知我,入住的房間升了一級,變成比較大的房型,並幫我們把所有的行李卸貨以後,一一介紹房間內的設施。
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等安頓好之後,我開始在島上的探險,首先先來個客房的照片分享,認真說起來,這個豪華別墅房有一個拉門可以拉起來,隔出一個獨立式的客廳,空間算是非常的大。
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由於是萬豪集團 (Marriott) 的鈦金會員 (Titanium Elite),所以渡假村送了一罐香檳、水果以及小甜點。Mini Bar的部分通通都是要收費的,而桌上的新鮮柳橙,我原本以為是天天都會供應,但是第2天以後,籃子都是空的都沒有再補,只能早上去餐廳怒喝已經榨好的柳橙汁。
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書桌設在床旁邊,如果有攜帶電腦,或是想做一些文書的工作,可以在這裡進行。而且還提供了一些海洋的書籍,原本以為只是裝飾擺設,但是沒想到一看了就會上癮,最後終於在入住期間把它看完。
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而床的正後面就是浴室,浴室除了乾濕分離以外,還有戶外淋浴的空間,室內則有蛋型浴缸可供泡澡,像威斯汀渡假村的五星級住宿地點,備品當然提供非常齊全,從牙刷、刮鬍刀到髮圈等等應有盡有。
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某一天的早上,剛從餐廳回到房間,剛好遇到房務人員正在幫我們打掃,想說為了不打擾他們,所以就去健身房的桑拿室去蒸一下毛細孔,走到健身房時,發現忘記帶泳褲,於是又走回去房間,房務人員對我突然折返回到房間時有點驚恐,由於我的泳褲放在浴室讓他晾乾,所以我就跑進去,房務直說他還沒打掃完畢,試圖要阻擋我進去,進去以後我發現他正在放水注入浴缸,我一開始沒有想太多,拿完泳褲我就離開了,等到去桑拿室結束後回到房間,才發現原來他想要給我一個驚喜,這房務人員很可愛,隔天還送上了馬卡龍小點心。
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房間內提供了超大的衣櫥空間,也供應了室內拖鞋以及戶外草鞋,非常有度假的氣氛。
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接著走出戶外,落地窗一打開,就是個私人泳池,再往前就可以踩著沙灘踏入大海,對於隨時想去潛水的朋友來說非常的方便。
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緊接著步行到主要的渡假村區域,主要區域接近在原本碼頭的地方,所有的餐廳、泳池、親子區以及小商店,都是聚集在這裡。秉持好奇寶寶的精神,所以先逛逛親子區,但親子區有小孩在裡面,所以隨意拍拍照片就走了。
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接著在親子區旁的小商店,是專門負責水上活動的地方,裡面的服務人員Alex非常的友善,介紹了這個區域的水域,會告訴你最佳潛水的地點在哪裡,當然也有付費的水上活動,不過房客可以免費承租雙人獨木舟,以及浮淺設備(例如蛙鏡/蛙鞋),如果讀者們想體驗獨木舟,如果沒有足夠體力,千萬不要輕易嘗試,因為洋流的關係,要不斷的滑才能讓獨木舟往你想要的方向走,真的差一點就放棄不划而隨風漂流,但是又會飄到碼頭附近。不巧的是,碼頭又有一架水上飛機停靠,所以還蠻怕意外發生,拚了老命往反方向滑。如果大家停留時間夠長的話,也可以考慮直接報名考取潛水執照,那時候商店給的報價,我稍微查了一下,與一般外面的價格差不多,但由於需要一定上課時數,而我只停留在這裡只有6天,所以時間上有點緊,就不在考慮範圍之內。除此之外,還有其他浮潛的活動,例如帶你去尋找海龜,或是附近的深海魚類等等。
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接著就走回到主要建築,看一下之後要用餐的地方,這裡總共有3家餐廳與1間酒吧。當時因為新開幕的關係,所以評價非常的少,因此先連絡了渡假村要了菜單,看是否有符合我的味蕾,也可以大概先知道入住的哪幾天,要吃哪些東西等等。
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第一家餐廳-Hawker,是亞洲街頭風味食物,是三家餐廳中價格上較便宜的選擇,主要的餐點偏向於泰式料理,對於喜歡吃酸酸辣辣的我來說,非常的對味,而這間餐廳也是島上最受歡迎的一間。
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再來是第二間餐廳-Island Kitchen,也是島上主要的餐廳,提供了自助早餐、單點午餐與晚餐,價格位於三間餐廳的中間,早上坐在半戶外空間面向著海洋,心情會無比舒暢,最令人驚喜的是,竟然還看到海豚群在海上嬉戲,而我也很喜歡服務人員,從值班經理Irish,到一般職員Imad、Ameez、Hamoodh等等,大家都很真誠的服務。我最喜歡的是Hamoodh的服務,他真的很有喜感,到後來他們都知道我的名字以及喜好,我通常習慣會先點一杯早餐茶,然後再去拿一瓶西瓜汁,接下來這幾天只要看到我準備坐下來用餐,就會主動奉上。
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雖然入住的客人不多,但是早餐的菜色真的超級豐富,從日式、中式到西式等等的餐點都有,而且從果汁到甜點,一點都不馬虎,最有趣的是廚師每天早上都會端一盤他自己做的特別糕點,問要不要嚐試看看,我不忍心拒絕,還是拿了一個,而且他是每天都做不一樣的糕點,讓房客來品嚐。
▲(圖/翻攝自TripPlus)
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入住的期間,Island Kitchen與Hawker兩間餐廳是交換著吃,從品嘗牛排、義大利麵,到今日現釣的魚,每一樣都非常的好吃,除了排餐以外,當然也有供應漢堡之類的速食,只是我平常在英國吃太多,所以想選擇比較不一樣的餐點。
▲(圖/翻攝自TripPlus)
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第三間餐廳-The Pearl,主要以日本料理為主,一天之中只開放晚餐時間,且只有套餐可以選,也是所以餐廳裡價格最貴的。聽服務人員說,他們的魚都是他們自己在這附近的海域釣上來的,所以新鮮的程度自然可想而知,確實在我們住的那一面海域,有看到他們的船停在中央,不過因為我個人不敢吃生食,所以就沒有機會來這家餐廳用餐。
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而渡假村內的唯一一間酒吧-Sunset Bar,位於主棟建築物的二樓,在這裡可以看這變化萬千的夕陽,每個時刻都不斷在變化,現場並有DJ撥放音樂,可以好好享受優閒的度假時光。
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品嚐完調酒以後,還可以在旁邊的休憩區打打撞球,或是玩西洋棋等等。
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在這裡的住宿期間,某一天使用了客房服務 (Room Service),菜色比較偏Island Kitchen餐廳所供應的餐點,當然送來房間食物都是熱騰騰的,也會稍微布置一下用餐氣氛。
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渡假村的泳池,位於於Island Kitchen餐廳前面,從我入住到離開,我只看過一組旅客去使用,可能大家都窩在自己的私人泳池,不過傍晚強烈建議來這裡看夕陽,因為你會看到最完整最特別的色彩。大自然真的很奧妙,每一分每一秒都像是藝術大師一樣,不斷的渲染天空。
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健身房為在於島的另一端,裡面附設了桑拿室,以及健身器材之外,旁邊還有一個正在興建的籃球場,不確定是否將來提供給旅客還是員工使用,而讓我最喜歡這裡健身房的原因,是威斯汀渡假村竟然免費提供從頭到腳所有的裝備,包含了上衣、褲子、鞋子(襪子例外)、背包等等,當服務人員Kennedy拿出來時,我大吃一驚了一下,沒想到竟然有提供,而且還可以每天送洗。原本以為會在退房時收取洗衣費用,但是並沒有看到收費的明細,不曉得因為剛開幕的關係所以免費,還是什麼其他原因?而健身房是我每天報到的地方,每天早上6點多起床以後,就先跑來這裡稍微流一點汗,接著梳洗一番,前往餐廳享用早餐。
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島上當然也有Spa(水療服務)的服務,地點比較靠近健身房,與另一側水上屋並行。
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入住期間,渡假村還會有一些特別的活動,像是露天的電影欣賞,或者是特別的品酒會等等,讓住在島上的客人不會無聊,又可以過得很愜意。
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這次比較可惜的是,沒有被升等到水上屋,即使住房率只有兩成,於是就向管家提出要求,想參觀一下水上屋。水上屋分為2種房型,一種是有獨立泳池的房型,另一種則是沒有獨立泳池的房型,不過不論是那一種,都有梯子可以直接下海。但要小心的是,水上屋的區域若是退潮,海水會變得比較淺,而且附近都是暗礁,所以如果沒有穿蛙鞋的話,非常容易受傷,不過優點是經常可以看到熱帶魚,在暗礁旁游來游去。
▲(圖/翻攝自TripPlus)
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這兩種房型都有去參觀,裝潢配置大同小異,真的就只差在獨立泳池而已,水上屋最大的賣點,應該是可以在房間看到海底的魚,因為在房間內有一個透明的地板,晚上只要開燈,魚兒就會群聚過來。不過參觀完以後,我個人比較喜歡沙灘別墅,然而水上屋還是可以嚐鮮一下,住個1~2晚體驗不同環境。
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管家還有說房客可以免費拍攝一張紀念照片,但需要事先預約,其實真的是一個攝影師,在入住期間全程跟拍,不過就是商業手法,主要它是想銷售一整組的照片,但是身為小資,實在付不起那整組的價錢,全買的話要$200美金,所以最後我就選擇了2張照片,一張是本來就免費的,另一張則是額外付$20美金。而快樂的時光,總是過得特別快,一下就到說再見的時候,由於我的下一段航班,是晚上飛往斯里蘭卡可倫坡的航班,所以因為有延遲退房 (Late Check-Out) 的緣故,就在房間享受最後時光的美好,然而退房時管家載著我們繞過健身房,裡面的服務員Winston還追了出來揮手說再見,當下真是有種說不出來的感動,雖然只是短短待在這島上6天,但是有一股大家都認識很久一樣的感覺。
離開威斯汀渡假村,登上水上飛機時,連老闆、總經理等人都親自歡送。幸運的是,回程回到馬累機場時,因為這裡是停靠的最後一站,所以接著就是直達機場,下了水上飛機以後進入到機場內,竟然看到威斯汀渡假村的機場代表站在一旁接待,這讓我蠻驚訝的,因為整個飛機也只有威斯汀渡假村有這服務,威斯汀渡假村的人員把所有行李放上推車,並整路幫忙推送,最後準備要到下一個航般的班機櫃台報到,沒想到威斯汀渡假村的服務人員竟然也是一起進來,因為從這裡開始,就已經是管制區了,一般其他的渡假村人員,就只送到這裡,但是威斯汀渡假村的服務人員則是陪伴一起行李安檢,接著一起到航空公司櫃台托運行李,途中我還聽到說中文的兩個女生說:"你看人家渡假村服務好好,還幫忙抬行李與辦理報到,我們也有付錢,怎麼我們的渡假村就沒有這個服務…",瞬間覺得自己有股尊榮感。最後要上樓準備出境,威斯汀渡假村的服務人員表示他只能送到這裡,非常感謝我們下榻威斯汀渡假村,一起度過美好的時光,就在互相道別以後,帶著滿意的微笑離開這裡了。
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