疫情加快中小企業數位化　貢獻台灣增長GDP270億美元

文／Money錢

根據《2020亞太地區中小企業數位化成熟度研究》，中小企業數位化發展可望於2024年前為台灣GDP帶來高達230億至270億美元的增長，其中前三大項科技投資分別為：採購或升級IT硬件、雲端服務，以及資訊安全；台股投資人可留意敦陽科(2480)、零壹(3029)、 精誠(6214)、大世科(8099)、晉泰(6221)、聚碩(6112)等相關受惠股(軟體公司、系統整合商)。

▲（圖／翻攝自Money錢）

這項由全球網通大廠委託研究機構IDC所作的研究報告指出，至2024年前，亞太區中小企業的數位化發展將為該地區GDP帶來2.6兆至3.1兆美元的增長，貢獻比重達25%，並帶動後疫情時代區域的經濟復甦。

這項調查研究結果顯示，數位成熟度較高的中小企業，其營收和生產力是不注重數位轉型的企業之兩倍。該報告也特別指出，亞太區近70%的中小企業因COVID-19疫情加速業務數位化發展；86%受訪企業認為數位化有助加強企業面對如COVID-19等重大危機時的應變能力。

在台灣，有74％中小企業尋求數位化轉型以引入新產品和服務，使其於競爭中突圍而出並不斷增長；有51％中小企業意識到競爭正在轉變，因此必須與時並進；有16％中小企業則是出於客戶對變革的需求而尋求數位化轉型。

思科大中華區資深副總裁暨思科台灣總經理陳志惟表示：「台灣中小企業深明數位轉型的重要性及優勢，願意投資以提升競爭力和滿足客戶需求。思科作為台灣各大小規模企業信賴的科技合作夥伴，定會繼續協助它們加快數位轉型，充分把握未來機遇。與此同時，思科亦通過旗下思科網路學院，自1999年成立以來，為超過134,000名台灣學生提供培訓課程，在人才培育方面扮演重要角色。」

這項研究結果指出，雲端服務（15%) 是數位化的基礎，為亞太區中小企業科技投資的首要項目，其次是資安(12%)及IT基礎設施軟體的採購或升級(12%)。對於台灣中小企，他們主要投資在IT基礎設施硬體的採購或升級（14％），其次是雲端服務（13％）和資安（11％）。

然而，中小型企業在推動數位化上也面臨各項挑戰。亞太區受訪企業表示，缺乏數位技能和人才是推動數位轉型（17%)最大的障礙，其次是缺乏實現數位轉型所需的科技(14%)。而台灣中小企業遇到的數位化轉型，情況與亞太區結果相若，當中包括缺乏數位技能和人才（28％）、缺乏實現數位轉型所需的科技（11％），以及缺乏管理層支持或預算（6％）。 

儘管面臨重重挑戰，亞太區的中小企業仍不斷在數位轉型道路上突破重圍。根據此研究，亞太區中有16%的中小企業已達到高級數位成熟度（第3及第4階段），較2019年時的11%為高。同時，有超過一半的中小企業已實踐數位化，成為數位觀察者（第2階段)。僅有31%的中小企業仍被動應對市場改變，幾乎沒有推動數位轉型的行動(第1階段)。

在亞太區，新加坡、日本及紐西蘭的中小企業繼續於「數位觀察者」組別穩佔領先地位，排名與2019年相同；但中國大陸、台灣和泰國分別超過了韓國、香港和馬來西亞；而印尼和越南的中小企業在數位轉型的道路上也有大幅的進展。

IDC數位轉型及中小企業研究助理副總裁Daniel Zoe Jimenez表示：「COVID-19疫情逼使中小企業以數位發展為先，且更依賴科技的支援，以維持業務延續性及靈活性。因此，數位化發展已成為中小企業生存的命脈。當中小企業重新思考業務流程、營運模式，以及與客戶互動的方式，會優先考慮雲端服務及資安，並同時提高對客戶體驗、網上會議、以至人工智能或數據分析等解決方案的關注。面對日新月異的市場環境及科技發展速度，中小企業應與合適的業界夥伴合作，確保能夠為其科技投資帶來最大效益，從而在數位化過程中蓬勃發展。」

《2020亞太地區中小企業數位化成熟度研究》收集並分析來自超過1,400間遍及亞太地區14個經濟體系中小企業的數據，以評估他們在數位轉型過程中面對的挑戰與機會。該14個亞太區經濟體系包括澳洲、中國大陸、香港、印度、印尼、日本、馬來西亞、紐西蘭、菲律賓、新加坡、南韓、泰國、台灣及越南。

※本文由Money錢授權刊載，未經同意禁止轉載。

原文在此 ： https://www.moneynet.com.tw/article/11330?utm_source=setntoday##

您也可能喜歡這些文章

股市大漲催生包租公！投資型產品交易熱絡

https://www.moneynet.com.tw/article/11324/%E8%82%A1%E5%B8%82%E5%A4%A7%E6%BC%B2%E5%82%AC%E7%94%9F%E5%8C%85%E7%A7%9F%E5%85%AC%E6%8A%95%E8%B3%87%E5%9E%8B%E7%94%A2%E5%93%81%E4%BA%A4%E6%98%93%E7%86%B1%E7%B5%A1

超實用帳戶分類儲蓄法 小資族也能存出一桶金

https://www.moneynet.com.tw/article/11326/%E8%B6%85%E5%AF%A6%E7%94%A8%E5%B8%B3%E6%88%B6%E5%88%86%E9%A1%9E%E5%84%B2%E8%93%84%E6%B3%95%E5%B0%8F%E8%B3%87%E6%97%8F%E4%B9%9F%E8%83%BD%E5%AD%98%E5%87%BA%E4%B8%80%E6%A1%B6%E9%87%91