記者馮珮汶/綜合報導
冬天到了吃火鍋取暖,有「火鍋界LV」美稱的橘色涮涮屋,寬敞的包廂私人用餐空間相當有隱匿性,不少名人、政商都是座上賓。但根據《東森新聞》報導,日前一對大學生情侶存錢到餐廳慶生,沒想到包廂內竟然有老鼠,讓女學生崩潰嚇壞,情緒受到不小影響。對此業者也回應,絕對會負責到底,目前正在全面清查原因,不再讓這樣的事件發生第二次。
根據《東森新聞》的報導,一對大學情侶前往「橘色涮涮鍋一館」用餐,但吃到一半突然被店員告知希望離席一下,結果才發現竟然有一隻老鼠從女生的褲管跑下來,當場嚇壞當事人;事後女生崩潰痛哭,並且質疑店員態度過於淡定,懷疑餐廳是否不是第一次遇到,男友還說女友現在情緒不穩,連吃飯都有困難。
▲橘色涮涮屋一館被爆出有老鼠,店家已經緊急休館消毒。(圖/翻攝自橘色涮涮屋臉書粉絲專頁)
對此,《三立新聞網》致電業者,業者表示這的確是內部疏失,絕對不會逃避責任。強調在事發當下就立即了解狀況,除了當下退費以外,店長這幾天持續致電慰問並且登門拜訪,希望受驚嚇的女學生情緒可以好轉,也強調所有相關的就醫費用都會負擔。
另外,餐廳業者表示,這是第一次發生這樣的狀況,因為餐廳每一個月都有兩次的定期消毒。還原當時情形,餐廳解釋,是在快要打烊時,這對情侶正在用餐,服務生因為有看到老鼠跑到包廂,但同時怕驚嚇到客人,因此用委婉的方式告知請客人離開包廂,事件之後內部緊急召開會議,並且全面重新消毒,但詳細原因已經請消毒公司勘查,還在找是否為管路上面的問題,但絕不會迴避責任,讓這樣的情形不再發生。
▲橘色涮涮屋一館被爆出有老鼠,店家已經緊急休館消毒。(圖/翻攝自橘色涮涮屋臉書粉絲專頁)