返鄉注意!高鐵春節「自由座改採對號座」 2/1零時開搶

| 三立新聞網
2021/01/29

記者劉沛妘/台北報導

台灣高鐵公司積極配合政府防疫政策,同時綜合考量旅客需求及運能調度,今(29)日宣布,針對即將到來的春節疏運,自2月8日(一)至2月16日(二)為期9天期間,改採全車對號座。原本規劃之自由座車廂座位改為對號座銷售,並自2月1日(一)凌晨零時起開放售票。此外,高鐵車廂內亦自2月1日起禁止飲食。

▲高鐵春節連假全車採對號座,2/1零時起開搶。(圖/記者劉沛妘攝影)

台灣高鐵2021年春節疏運期間共加開453班次列車(南下242班、北上211班),總計10天提供1832班次列車的旅運服務。高鐵公司表示,為釋出原自由座座位,系統必須進行相關設定作業,因此,1月31日(日)晚間21時至24時,高鐵站外售票通路(含網路訂位系統、高鐵合作便利商店、行動購票「T Express」、語音訂位系統)將暫停交易。同時(1月31日晚間21時至24時),站內售票通路(售票窗口、自動售票機)亦將暫停2月8日至2月16日之票務作業,但仍可進行其他時間之各項票務服務,敬請旅客特別留意;而針對付款期限至1月31日24時為止之已訂位車票,高鐵公司將自動展延付款期限至2月1日,以保障旅客權益不受影響。

高鐵公司提醒,實施全車對號座期間(2/8~2/16),將同步暫停定期票、回數票、悠遊卡/一卡通聯名卡之使用,敬請仍有通勤需求的旅客,提早訂位購票,並依照票面所載之車次及車廂座位搭乘。收假後之2月17日(上班首日)則恢復提供自由座服務。

▲2月1日起,高鐵商務車廂暫停供應熱飲,改為提供單獨包裝之甜鹹點心各1份及瓶裝水。(圖/高鐵提供)

高鐵公司表示,2月1日起,列車上全面暫停高鐵便當、飲料、食品以及各項推車商品販售服務,商務車廂亦暫停供應熱飲,改為提供單獨包裝之甜鹹點心各1份及瓶裝水。敬請自備餐食或商務車廂的旅客,將餐點攜帶下車後再行食用。此外,雖停止列車上之推車販售服務,但車站內仍將販售高鐵便當,站內商家亦維持提供餐飲服務。

▲面對疫情,每車次列車於抵達端點站進行折返清潔時,都會特別以酒精進行全面消毒。(圖/高鐵提供)

為減少旅客接觸感染之風險,2月1日起列車椅背網袋內之「TLife」車上雜誌及「高速傳愛 助學計畫」之捐款信封將同步撤除,並暫停商務車廂內書報雜誌服務。面對疫情,高鐵車站消毒頻率已提升至每2小時一次,春節疏運期間更將特別增加至每小時一次;同時,高鐵各車站旅客動線上廣設消毒酒精,協助旅客防疫;各車站生飲台型式之飲水機已暫時關閉不提供服務。每車次列車於抵達端點站進行折返清潔時,都會特別以酒精進行全面消毒,並針對扶手、餐桌等旅客接觸較多的地方加強清潔,另每日於收班後再以進行一次全車消毒。

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