五福旅遊遭駭「23GB個資外洩」姓名、護照流出 業者證實:已報案

| 三立新聞網
2026/01/27

記者李育道/台北報導

 

五福旅遊驚傳遭駭客入侵,資料容量高達23GB,內容包含訂票紀錄、護照資料及聯絡電話等。對此,五福旅遊今(27)日證實遭受網路攻擊,並發布聲明說明事件經過。(圖/記者李育道攝影)
五福旅遊驚傳遭駭客入侵,資料容量高達23GB,內容包含訂票紀錄、護照資料及聯絡電話等。對此,五福旅遊今(27)日證實遭受網路攻擊,並發布聲明說明事件經過。(圖/記者李育道攝影)

 

五福旅行社驚傳遭駭客入侵,疑有部分旅客個資外洩。外界流傳外洩資料容量高達23GB,內容包含訂票紀錄、護照資料及聯絡電話等。對此,五福旅遊今(27)日證實遭受網路攻擊,並發布聲明說明事件經過,坦承部分旅客個資受影響,已向警方報案並通報主管機關。

五福旅遊表示,資安監控系統近日偵測到異常攻擊行為,第一時間即啟動防禦與應變機制,並全面盤查伺服器紀錄。初期清查範圍集中於影像圖庫系統,但經資安專業單位進一步鑑識後,於今日確認受影響範圍較原先預期擴大,確實有部分旅客個資遭到外洩。

五福指出,已於今日依法向內政部警政署刑事警察局報案,並同步通報交通部觀光署等主管機關,全力配合後續調查與偵辦。

五福旅遊說明,初步確認受影響資料包含部分旅客的姓名、護照資料及行程內容;至於信用卡與金流相關資訊,均採取符合國際標準的加密儲存或委由第三方支付平台處理,未存放於遭攻擊的伺服器中,經查本次事件未涉及旅客信用卡資料外洩,金流資訊確認安全無虞。

針對可能受影響旅客,五福旅遊表示,將主動透過簡訊及電子郵件通知,提醒提高警覺,同時也呼籲,五福旅遊及相關旅遊供應商不會以電話要求提供帳戶或信用卡資料,更不會要求操作ATM,以防範詐騙。旅客如有疑慮,可撥打專屬客服專線02-6609-7119洽詢。

五福旅遊強調,目前已完成全系統安全檢測與漏洞補強,並提升防火牆與存取權限監控機制,後續也將持續加大資安投入,強化個資保護。公司表示,目前營運與出團行程皆正常進行,未受本次事件影響,對於造成旅客及社會大眾不安,再次致上歉意,並將全力配合警方與主管機關調查。

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