記者馮珮汶/台北報導
最近科技化時代來臨,不少店家都已經引進自助結帳,包含麥當勞、家樂福都開設示範店門市,知名連鎖藥妝店最近在東區一級戰區打造全球首間科技概念店,同樣也引進首台自助結帳機,滿千元以下都可以自行結帳,同時間支援悠遊卡、三大支付以及街口等功能。
▲店門口就有大大的直播秀螢幕。(圖/記者馮珮汶攝)
▲試妝站。(圖/記者馮珮汶攝)
屈臣氏看準新零售商機,在東區統領旗艦店改裝成全球首間玩美概念店,強調顧客互動及體驗。總經理弋順蘭表示,玩美概念店是品牌第八代店型,以顧客為導向。
▲點點購可以直接手指滑一滑就送到家。(圖/記者馮珮汶攝)
▲機台還可以跟明星拍貼互動。(圖/記者馮珮汶攝)
店內提供像是直播秀、試裝站、自助結帳櫃檯、虛擬試裝鏡、虛擬貨架、美容顧問等裝置。其中試妝站改良過去設計,將專業化妝燈結合螢幕裝置,在檯面上陳設化妝品及感應裝置,消費者將產品放上去後,螢幕就會自動顯示產品資訊及試用教學影片。
▲藥妝店引進自助結帳,支援許多支付方式。(圖/記者馮珮汶攝)
另外,店內全新導入的自助結帳櫃檯,除了提供中英文雙語服務,還結合信用卡、街口、支付寶等9種支付方式,提供消費千元以下的民眾使用;虛擬試妝鏡則可以透過店內現有產品,將顧客的臉投影在螢幕上,透過不同產品實測在臉上有哪種妝容,若試用喜歡就可直接買回家。
還有這款虛擬貨架服務,透過機台連線網路商店,可在門市直接線上下訂,門市就會將貨送到家,想買民生必需品不用大包小包提回家。
▲斜面牆增加更多陳設空間。(圖/記者馮珮汶攝)